Удаленное обслуживание Вашего компьютера - это работа наших специалистов с  программным обеспечением Вашего компьютера из нашего офиса.

  Технически такое обслуживание осуществляется посредством подключения к Вашему компьютеру после получения Вашего согласия через Интернет при помощи специальной программы. При этом возникает эффект нашего присутствия, как если бы наш сотрудник постоянно находился у Вас дома.

  Удаленное обслуживание оперативнее, чем выезд специалиста. При этом возможно разрешить практически все возникающие вопросы в работе Вашего программного обеспечением. В случае наличия проблем в работе, каких либо компонентов (железа), удаленное обслуживание не поможет – необходимо диагностировать Ваше оборудование.

  Преимущества системы удаленного обслуживания для клиентов:

 Оперативность.

Нет необходимости ждать прибытия специалиста. Особенно удобна и выгодна эта форма обслуживания для клиентов, находящихся в удаленных районах.Клиент имеет возможность контролировать ход выполнения работ, наблюдая выполнение этапов поставленной задачи на экране своего монитора, а также вносить свои коррективы и замечания при помощи телефонного контакта с сотрудником отдела удаленного обслуживания.

  Схема выполнения работ

1. Вы звоните нам в Центр по телефонам: (846) 205-45-88 или (846) 342-56-56 и описываете симптомы возникшей проблемы.
2. Получив подтверждение о возможности разрешения возникшей у Вас ситуации с помощью удаленного обслуживания (без необходимости личного присутствия), Вы производите оплату услуг с помощью платежной системы  Яндекс деньги или платежных терминалов. Перевод осуществляется мгновенно.
3. Запускаете программу для удаленного доступа, предварительно скачанную с нашего сайта (инструкцию по скачиванию, установке и настройке программы можно посмотреть по этой ссылке) и сообщаете нашему специалисту о готовности передачи ему номера ID, который сгенерирует программа. 

  Для подключения к удаленному компьютеру «Оператор» должен знать уникальный номер (ID) «Клиента» и пароль.

После этого мы устраняем Вашу проблему и отключаемся.

  Без разрешения «Клиента» невозможно зайти на удаленный компьютер повторно!

  Обращаем Ваше внимание, что для того чтобы работала программа, Вам нужен только доступ в Интернет.

Программа для
удалённой поддержки!

Номер счета для произведения оплаты в системе Яндекс Деньги: 41001809941558

Оплатить вы можете одним из ниже указанных способов:

• Перевод со счета на счет в системе Яндекс Деньги   (инструкция)
• Оплата через терминалы и банкоматы   (инструкция)
• Оплата через салоны связи "Евросеть" (инструкция)